Smart Cities, Tourism & Destinations ... Digital is the path
O mundo digital possui um potencial sem precedentes, renovando as ferramentas, valores e paradigmas organizacionais que constituem e acompanham a era digital e permitem que o empreendimento humano seja organizado de uma forma melhor e diferente. O turismo inteligente ou smart tourism , pode ser descrito como a convergência da tecnologia e informação com o turismo. Neste âmbito, as pessoas trabalham para construírem ecossistemas sociais utilizando a troca de informações através de dispositivos móveis conectados à Internet. Esta mudança de paradigma e de hábitos, leva o turismo a (re)construir a sua realidade social, onde a troca de informações é rápida, abundante e permite ao turista ser mais independente (Hunter et al., 2015) . Esta fusão entre a perspetiva tecnológica, as tecnologias de informação e o turismo podem criar e desenvolver novos produtos e destinos turísticos. O smart tourism é desafiante, pois conjuga vários pontos de vista com inúmeras rea